Newrock OM20G-4FXS سانترال نیوراک

NewRock OM20G-4FXS یک سیستم مرکز تماس VoIP (Voice over Internet Protocol) است که برای ارائه خدمات ارتباطی پیشرفته طراحی شده است. این سیستم به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی تماس‌های صوتی را از طریق اینترنت مدیریت کنند و از قابلیت‌های متنوعی بهره‌مند شوند. برخی از ویژگی‌ها و امکانات کلیدی این سیستم عبارتند از:

1. *قابلیت مدیریت تماس*: NewRock OM20G امکان مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی را به صورت هوشمند فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند تماس‌ها را به سادگی در خطوط مختلف تقسیم کنند، به اپراتورها منتقل کنند یا در صورت لزوم آنها را متوقف کنند.

2. *کیفیت صدای بالا*: این سیستم به تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای برای بهبود کیفیت صدا و کاهش تاخیر و نویز مجهز است، که تجربه تماس‌ صوتی با کیفیت HD را ارائه می‌دهد.

3. *قابلیت‌های پیشرفته*: NewRock OM20G شامل قابلیت‌های اضافی مانند پیام‌گذاری صوتی، تماس‌های کنفرانسی، ضبط مکالمات و گزارش‌گیری از تماس‌ها می‌شود که به بهبود کارایی مرکز تماس کمک می‌کند.

4. *یکپارچگی نرم‌افزاری*: این سیستم می‌تواند به سایر نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و برنامه‌های کاربردی تجاری دیگر متصل شود، که به یکپارچگی و بهبود کارایی کمک می‌کند.

5. *نصب و پیکربندی آسان*: NewRock OM20G به گونه‌ای طراحی شده است که راه‌اندازی و پیکربندی آن ساده باشد و به راحتی می‌توان آن را به زیرساخت‌های موجود شرکت‌ها متصل کرد.

به طور کلی، NewRock OM20G با ارائه مزایای متنوع و یکپارچگی بی‌نظیر، به عنوان یک راهکار موثر برای مدیریت ارتباطات در مراکز تماس و سازمان‌ها شناخته می‌شود.